Economia
Bolsa Família é alvo de golpistas. Saiba como identificar fraudes
Pessoas que recebem Bolsa Família têm sido alvo da ação de golpistas. Após ligações telefônicas e o envio de mensagens SMS e de WhatsApp, os golpistas fazem sua investida.
Na maioria dos casos, o golpe envolve duas etapas: ligação e mensagens. O criminoso entra em contato com a vítima e se faz passar por um representante do aplicativo Caixa Tem, por onde o benefício é pago.
Com informações preliminares sobre a vítima, o golpista alega que o beneficiário corre o risco de perder o direito caso o cadastro não seja atualizado de forma imediata.
A conversa, então, é direcionada para um aplicativo de mensagens, onde chegam solicitações de códigos ou links externos falsos. Com essas informações, eles invadem e, em alguns casos, bloqueiam a conta.
Bolsa Família: não caia no golpe
Para se proteger, é crucial não compartilhar informações pessoais por telefone ou aplicativos de mensagens. O recadastramento do Bolsa Família é feito de forma presencial ou por meio do aplicativo oficial Caixa Tem.
A Caixa Econômica Federal (CEF), no entanto, informa que, antes de fornecer qualquer dado, o beneficiário deve entrar em contato com a própria agência ou ligar para o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) no 0800 726 0101, informando o maior número possível de dados para que as devidas providências sejam tomadas.
A Caixa informa que:
- Não entra em contato solicitando a sua senha.
- Não recolhe cartões, mesmo que estejam cancelados, com defeito, vencidos ou destruídos.
- Não pede aos clientes que façam depósitos em contas bancárias.
- Não envia link por SMS.
- Não envia links para atualização cadastral, desbloqueio de contas ou cadastramento de chave Pix.
- Não entra em contato solicitando o desbloqueio de um novo dispositivo para acessar aplicativos ou sistemas do banco.
- Não solicita que você faça o download de nenhum aplicativo que não sejam os oficiais da CEF.
Economia
Conheça as novas regras do PIX que já entraram em vigor neste mês
A partir do início de novembro já entram em vigor as novas regras do Pix que começam a ter validade para todos os brasileiros.
As mudanças feitas pelo Banco Central (BC) foram realizadas devido a novas táticas de segurança para o pagamento instantâneo.
Segundo dados do Banco Central de 2023, cerca de 20% dos adultos não têm uma chave PIX – pelo menos 28 milhões de brasileiros. As justificativas são várias: tem aqueles com dificuldade para lidar com a tecnologia ou falta de segurança. Neste grupo, estão os 60+.
“É importante que nos atentemos aos nossos idosos e que lhes expliquemos de maneira clara as novas regras, já que a pesquisa do Banco Central revela que eles não confiam na segurança do Pix. No entanto, essa ferramenta é essencial para o cotidiano e pode trazer muita facilidade à vida dos mais velhos”, afirma Maria Ribeiro Lopes, presidente da Unsbras/Unabrasil.
Além do Pix, outros recursos e aplicativos usados pela Unabrasil também facilitam a vida do público 60+, como a consulta médica online, agendamento de Saúde, uso de pontos entre outros benefícios.
Veja abaixo o que muda e quais são as novas regras:
Novos limites de segurança
Em um novo dispositivo, o valor fica limitado para R$ 200. Também fica restrito a mil reais o total diário dos envios a partir de celulares e computadores não cadastrados nos bancos.
Necessidade de cadastrar aparelhos para valores altos
Celulares e computadores que ainda são desconhecidos pelo sistema bancário devem ser cadastrados. Portanto, nada muda para aqueles que não foram utilizados para transferências via pix.
O que diz o BC
De acordo com o BC, as novas medidas evitarão possíveis fraudes e golpes. As mudanças foram detalhadamente discutidas com especialistas do mercado financeiro para tornar o Pix cada vez mais seguro para o usuário. O objetivo é dificultar os crimes praticados por hackers.
As mudanças no regulamento também atingiram as instituições financeiras que a partir de agora terão que:
– Utilizar soluções de gerenciamento de risco de fraude que contemple as informações de segurança armazenadas no BC e que seja capaz de identificar transações Pix fora do normal ou não compatíveis com o perfil do cliente;
– Disponibilizar por meio do canal eletrônico, acesso amplo aos clientes sobre cuidados que devem ser tomados para evitar fraudes;
– Verificar pelo menos uma vez a cada seis meses se seus clientes possuem marcações de fraude na base de dados do BC. Em razão disso, espera-se que os participantes tratem de forma diferenciada esses clientes, por meio de encerramento de relacionamento ou uso do limite diferenciado de tempo para autorizar transações iniciadas por eles e bloqueio cautelar para as transações recebidas.
Pagamento por Pix por aproximação poderá ser feito até o final de 2024
O Pix será integrado às wallets dos celulares onde atualmente é possível cadastrar cartões para pagamentos por aproximação. Para utilizar esse recurso, será necessário cadastrar uma instituição financeira diretamente na carteira digital do dispositivo.
Pix automático em 2025
Um novo recurso chamado Pix automático será lançado ano que vem e funcionará como um débito automático. A ação facilitará pagamentos de serviços públicos e mensalidade das escolas, academias, condomínios, entre outros serviços.
Pagador pode gerir os pagamentos recorrentes
A pessoa poderá, por exemplo, estabelecer um limite máximo do valor da parcela a ser debitada podendo cancelar a qualquer momento a autorização.
Pix automático permitirá transações gratuitas
O recurso ainda pode ser feito sem a necessidade de autenticação. O serviço será isento de taxas para o pagador, desde que haja uma autorização prévia e específica, concedida uma única vez, para ativar o pagamento recorrente através do próprio dispositivo utilizado para acessar o Pix, seja por celular ou computador, no aplicativo da instituição financeira, conforme informações do Banco Central.
A ferramenta tem como objetivo aumentar a eficiência, reduzir os custos dos processos de cobrança e minimizar a inadimplência para quem recebe.
A expectativa é de que haja uma diminuição de custos, já que essa operação não depende de acordos bilaterais, como acontece atualmente com o débito em conta, e se baseia na infraestrutura já estabelecida para o funcionamento do Pix.
Além disso, os processos operacionais serão uniformizados pela autoridade monetária, o que facilita a implementação e promove uma maior concorrência.
A nova funcionalidade foi adiada para 2025. Em uma resolução publicada em julho, o BC determinou que o Pix automático entrará em vigor a partir de 16 de junho do próximo ano, ao invés de outubro como anunciado anteriormente pelo BC.
Economia
Chegada do Papai Noel e roleta ‘Gire e ganhe’ visa incentivar consumidores para compras de Natal
A Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Canoas, em parceria com o Canoas Shopping, estará nas ruas da cidade neste próximo sábado, 9, às 10h, com Papai Noel em um trenó passando pelos principais pontos atingidos pela enchente e também na frente de lojas tradicionais do município.
O “start” no Natal é para incentivar os empreendedores e também os consumidores para este período tão importante para o varejo.
“Gire e ganhe”
Logo após a carreata, às 12 horas, os dirigentes da entidade e os representantes do shopping irão realizar a ação “Gire e ganhe”, onde os consumidores terão a oportunidade de concorrer a prêmios exclusivos, vale-compras e brindes de diferentes lojas. Às 19 horas, será a chegada do Papai Noel no shopping.
“O Natal é, historicamente, a melhor data para o varejo. Nossa cidade está no momento de resgatar o brilho nos olhos que sempre tivemos, com entusiasmo nos negócios, aquela magia que a data carrega e a certeza que tudo que passamos nos deixou ainda mais fortes”, comenta o presidente da CDL Canoas, Éverton Netto.
Economia
PIX por aproximação foi apresentado nesta segunda-feira e já vale para usuários das carteiras digitais do Google
Nesta segunda-feira, 4, foi apresentado em São Paulo uma nova funcionalidade do Pix por aproximação, que inicialmente estará disponível para usuários das carteiras digitais do Google e, em fevereiro de 2025, para todos os usuários do Pix. O pagamento será realizado ao aproximar o celular da maquininha.
Sobre o recurso
Desenvolvido em parceria com a Rede Itaú, o recurso permite que o usuário faça pagamentos sem precisar abrir o aplicativo do banco, simplificando o processo.
Atualmente, a funcionalidade está disponível para clientes PicPay e C6, e em breve será acessível também para clientes do Itaú. Os testes das novas funcionalidades começarão no dia 14.
Essa solução integra o conceito de open finance, permitindo uma experiência de pagamento mais fluida. O Iniciador de Transação de Pagamento (ITP) facilita a transferência direta de recursos, permitindo que o cliente conclua transações sem sair do ambiente da instituição original.
Isso é especialmente útil para compras online, onde o cliente pode finalizar o pagamento diretamente no site do lojista, após uma pré-autorização, vinculando sua conta para compras futuras.
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