Consumidores de Canoas terão atendimento presencial da Corsan na próxima segunda-feira, 23, das 8h30 ao meio-dia, no Procon Municipal, localizado na Rua General Salustiano, 142, no bairro Marechal Rondon.

Durante a ação, serão oferecidos serviços como orientações, esclarecimento de dúvidas, solicitação de serviços e encaminhamento de demandas relacionadas ao abastecimento de água e saneamento.

A iniciativa busca facilitar o acesso da população aos atendimentos da concessionária, reunindo os serviços em um único local para agilizar a resolução de pendências.

Quem procura emitir ou renovar o passaporte no Rio Grande do Sul não consegue agendar atendimento no momento. Não há datas disponíveis para Porto Alegre, nem para cidades do interior, como Caxias do Sul, Santa Cruz do Sul e Santana do Livramento.

A suspensão ocorre na unidade do Pontal, em Porto Alegre, por decisão da Polícia Federal (PF). Atendentes relatam que têm recebido um grande volume de ligações e e-mails de pessoas buscando esclarecimentos sobre a situação e sobre possíveis datas futuras.

A Polícia Federal recomenda que os interessados acompanhem os canais oficiais para informações atualizadas sobre o agendamento e emissão de passaportes.

Prefeitura de Canoas promove programação voltada a orientações sobre direitos do consumidor e renegociação de dívidas na próxima semana. As atividades acontecem de segunda-feira, 9, a sexta-feira, 13, e são organizadas pelo Procon municipal.

Durante toda a semana, das 13h às 17h, a Praça da Emancipação receberá atendimento ao público por meio de unidades móveis do Procon Municipal, Procon Estadual e da Defensoria Pública do Estado. Consumidores poderão buscar informações e apoio em casos de superendividamento ou cobrança de juros abusivos.

A unidade móvel da Corsan também estará presente, oferecendo condições especiais para clientes que desejam negociar pendências.

Além do atendimento, a programação inclui atividades educativas e institucionais, com participação da Caravana de Empregos, iniciativa desenvolvida em parceria com a Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico, Inovação e Turismo.

O encerramento da Semana do Consumidor será na quinta-feira, 12, às 14h, com uma palestra no Auditório Sady Schivitz, na Prefeitura de Canoas. O evento contará com a presença do defensor público estadual Felipe Kirchner, do advogado Ricardo Waldman, representante da OAB, e de estudantes e representantes dos cursos de Direito das universidades La Salle, Ulbra e Uniritter, em um espaço de debate sobre os direitos do consumidor.