Serviços
Acontece nesta quarta-feira, 30, mutirão de limpeza de fios de internet e telefonia no bairro Igara, em Canoas

Acontece nesta quarta-feira, 30, o segundo mutirão de limpeza e retirada de fios de internet e telefonia, que não estão em uso, dos postes. A limpeza está sendo feita na Avenida Farroupilha esquina com a Rua Araguaia, no bairro Igara.
Segundo Cassio Lima, responsável pelo relacionamento da RGE com o Poder Público, a ação é uma participação em conjunto com empresas de comunicação e internet, da RGE da Prefeitura de Canoas. Além disso, ele também explica que o foco está no cuidado com a segurança, tendo em vista que muitos veículos transitam nas áreas que possuem algum cabo solto, que podem causar acidentes.
Já Marcelo Conceição, funcionário da Sebratel que estava realizando a retirada dos fios em desuso, afirma que um dos maiores problemas é a poluição causada pelos fios “mortos”, que acabam causando interferência com os fios ativos, mas também comenta que com paciência dá para limpar tudo.
Segundo Elisete Silva, Diretora de Iluminação Pública, da Secretaria de Serviços e Zeladoria Urbana (SMSZU), os mutirões continuarão pela cidade até o final do ano, pois são muito importantes para a limpeza, manutenção e segurança da cidade.
Serviços
Corsan instala válvulas e bairros de Canoas podem ficar sem água nesta semana; confira

A Corsan irá instalar nesta semana válvulas redutoras de pressão em redes de água nos bairros Centro, Nossa Senhora das Graças, Olaria e Mato Grande. De acordo com a empresa, com investimento aproximado de R$ 120 mil, os equipamentos visam melhorar e equalizar a pressão dentro das tubulações, minimizando as ocorrências de rompimentos e vazamentos de água.
Os trabalhos acontecem de segunda a quinta-feira, 14 a 17, em diferentes horários e bairros, com previsão de duração de duas horas. O serviço pode causar oscilações na pressão e desabastecimento.
Na tarde desta segunda-feira, 14, as equipes da Corsan estarão na Rua Victor Barreto, no Centro. Na terça-feira, 15, os serviços acontecem no turno da manhã, na Rua Mem de Sá, bairro Nossa Senhora das Graças. No Olaria a instalação da válvula será na quarta-feira, 16, pela manhã, na Rua Gildo de Freitas. Finalizando as instalações, na quinta-feira, 17, será a vez do bairro Mato Grande receber o equipamento, que será colocado na Rua República.
Serviços
Corsan mantém Estação de Tratamento de Água Niterói em operação com uso de gerador de energia

A Corsan está utilizando gerador de energia elétrica para manter em funcionamento a Estação de Tratamento de Água Niterói, em Canoas, depois da falta de luz causada pelo forte temporal da tarde desta segunda-feira, 31.
O equipamento estava sendo usado também na Estação de Tratamento Rio Branco, onde a energia já retornou. Nas próximas horas, pode ocorrer instabilidade na pressão da rede ou no abastecimento. O sistema será normalizado após o retorno da eletricidade, mas ainda não há previsão de horário pela RGE, concessionária de energia que atende o município.
Mais informações
Para mais informações, estão à disposição da comunidade os canais de relacionamento da Corsan com o cliente: app Corsan, site www.corsan.com.br (na Unidade de Atendimento Virtual), ligações gratuitas pelo 0800 646 6444 e WhatsApp (51) 99704-6644.
A Corsan está permanentemente disponível nesses canais e recomenda que a população utilize esses meios de contato com a Companhia para solicitações, pedidos de informação ou para fazer comunicados. Isso agiliza a tomada de providências e a mobilização das equipes de serviço.
Serviços
Corsan Negocia oferece condições especiais para regularização de dívidas

Com o objetivo de facilitar a quitação de débitos de consumo dos serviços de água e esgoto, a campanha vai de 24 a 31 de março e beneficiará clientes nos 317 municípios atendidos pela Corsan no Estado. O mutirão visa firmar acordos com descontos que chegam a 50% do valor original de faturas vencidas e até 100% sobre juros e/ou multas aplicadas, além de condições especiais de parcelamento em até 48 vezes.
A iniciativa também contempla opções diferenciadas de pagamento como Pix, cartão de crédito e código de barras (à vista), e parcelamento com valores incorporados às faturas mensais subsequentes e em até 12 vezes no cartão de crédito. Clientes das categorias residencial, comercial e industrial – exceto imóveis públicos – com dívidas pendentes há mais de 30 dias podem aderir à campanha.
Para participar do Corsan Negocia, os consumidores devem buscar atendimento nas Lojas Físicas, pelo Atendimento Online/Chat no site www.corsan.com.br/cliente, agendamento de videochamada ou pelo telefone 0800 646 6444 (ligação gratuita).
Critérios de descontos e pagamentos:
Pagamento à vista:
* Desconto de 50% sobre o valor total da dívida e isenção de multas, juros e correção monetária para faturas vencidas há mais de 3 anos;
* Isenção total de multas, juros e correção monetária para faturas vencidas há mais de 3 anos.
Parcelamento na fatura:
* Desconto de 100% nos valores referentes a multas, juros e correção monetária para faturas vencidas a partir de 30 dias;
* Descontos que variam de 5% a 35% sobre o valor total da dívida para faturas vencidas a partir de 100 dias;
Parcelamento no cartão de crédito:
* Isenção de multas, juros e correção monetária para faturas vencidas a partir de 30 dias.
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