A Prefeitura de Nova Santa Rita, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, orienta os moradores sobre os serviços disponíveis nas Unidades Básicas de Saúde (UBSs) e na Policlínica 24h. A definição do local de atendimento varia de acordo com a situação de saúde e o horário.

Das 8h às 17h, casos que não apresentam sinais de urgência ou emergência devem ser direcionados às UBSs de referência de cada paciente. As unidades realizam consultas, renovação de receitas, acompanhamento de hipertensão e diabetes, pré-natal, vacinação, solicitação e acompanhamento de exames, além da avaliação de sintomas leves, como resfriados, dor de garganta e febre baixa.

Já a Policlínica 24h atende principalmente situações de urgência e emergência, como falta de ar, febre alta persistente, dores intensas, suspeita de fraturas, cortes profundos, queimaduras, crises de asma e acidentes.

Também devem ser encaminhadas imediatamente para atendimento situações como dor no peito, sinais de acidente vascular cerebral (AVC), perda de consciência, hemorragias graves e dificuldade intensa para respirar.

Procura por atendimentos não urgentes

Segundo a Secretaria Municipal de Saúde, a Policlínica 24h registrou aumento na procura por atendimentos que poderiam ser realizados nas UBSs. De acordo com a pasta, esse fluxo pode aumentar o tempo de espera para pacientes que necessitam de atendimento de urgência.

O prefeito Rodrigo Battistella destaca que os serviços possuem funções diferentes dentro da rede municipal.

“Nossa rede de saúde possui diferentes portas de entrada e cada serviço tem uma função. Quando um paciente procura a UBS para uma situação que pode ser acompanhada pela Atenção Primária, ele está recebendo o atendimento adequado e, ao mesmo tempo, contribuindo para que a Policlínica possa concentrar seus esforços nos casos de urgência. É uma orientação que beneficia toda a população.”

O secretário municipal de Saúde, Brayan Freitas, orienta os moradores a observarem os sintomas antes de procurar o serviço.

“A Atenção Primária é a porta de entrada preferencial do sistema de saúde para uma série de situações. Temos equipes preparadas nas UBSs para acompanhar os pacientes, fazer consultas, vacinação, renovação de receitas, acompanhamento de doenças crônicas e também avaliar sintomas que não apresentam sinais de gravidade. A Policlínica 24h precisa estar disponível para quem realmente necessita de atendimento de urgência.”

Atendimento após as 17h

Após as 17h, quando as UBSs encerram os atendimentos, a Policlínica 24h passa a ser a unidade de referência para quem precisar de atendimento de saúde.

Em casos de sintomas graves ou sinais de emergência, a orientação é procurar atendimento imediatamente, independentemente do horário.