O furto de cabos de energia na Estação de Bombeamento de Água (EBA), localizada na Rua Três, no bairro Guajuviras, provocou a interrupção do fornecimento de água e instabilidade no sistema de abastecimento em Canoas, na manhã desta segunda-feira, 8. A ocorrência causou a falta de energia elétrica no local, comprometendo o funcionamento da unidade.

De acordo com a Corsan, o problema afeta diretamente o sistema de bombeamento, impactando os bairros Guajuviras e Igara, além de áreas dos bairros Estância Velha e São José. Até o momento, não há previsão para a normalização total do abastecimento, que depende da recomposição da rede elétrica e da posterior estabilização operacional da estação.

A Companhia informou que as autoridades competentes já foram acionadas para registrar o furto. Enquanto isso, equipes técnicas atuam para restabelecer o funcionamento do sistema o mais breve possível.

Mais informações podem ser obtidas pelos canais de atendimento da Corsan, disponíveis 24 horas, por meio do aplicativo Corsan, da Agência Virtual (cliente.corsan.com.br), do WhatsApp (51) 99704-6644 ou pelo telefone 0800 646 6444.

Clientes da Companhia Riograndense de Saneamento (Corsan) podem aderir à campanha Zero Dívida, que segue até 31 de dezembro de 2025, oferecendo condições especiais para a quitação de débitos pendentes. A iniciativa contempla consumidores de 317 municípios do Rio Grande do Sul atendidos pela companhia.

O programa permite descontos de até 80% sobre o valor original de faturas vencidas, além de facilidades no parcelamento das dívidas. Podem participar clientes das categorias residencial, comercial e industrial, com exceção de imóveis públicos, que possuam contas em atraso referentes aos serviços de água e esgoto.

Entre as formas de pagamento disponíveis estão a quitação à vista via Pix, o pagamento por cartão de crédito em até 12 vezes e o parcelamento em até 60 prestações, incorporadas às faturas mensais subsequentes.

As negociações podem ser realizadas presencialmente, nas lojas físicas da Corsan, ou pelo call center 0800 646 6444, com ligação gratuita.

De acordo com o diretor Comercial da Corsan, Luiz Nóbrega, a campanha busca atender clientes que não conseguiram participar do Feirão Farroupilha.

“Queremos oportunizar aos nossos clientes que têm interesse em regularizar seus débitos, mas não conseguiram aderir ao Feirão Farroupilha, uma nova possibilidade para encerrar o ano sem dívidas com a Companhia. Ao facilitar a quitação, também contribuímos para a adimplência desses consumidores”, destacou.

O abastecimento nos bairros São José e Brigadeira, em Canoas, será restabelecido gradualmente a partir do final da noite desta segunda-feira, dia 10, de acordo com informações da Corsan. A empresa afirmou que realiza o conserto de uma adutora de grande porte, que transporta água tratada, danificada acidentalmente durante obras realizadas pela prefeitura na Rua Bolívia, esquina com a BR-116.

Para outras informações, podem ser usados os canais de relacionamento da Corsan com o cliente: app Corsan, site cliente.corsan.com.br, WhatsApp (51) 99704-6644 e ligações gratuitas pelo 0800.646.6444.

A Corsan está permanentemente disponível nesses canais e recomenda que a população utilize esses meios de contato com a Companhia para solicitações, pedidos de informação ou para fazer comunicados. Isso agiliza a tomada de providências e a mobilização das equipes de serviço.