As empresas concessionárias e permissionárias responsáveis pelo transporte coletivo rodoviário intermunicipal de passageiros no Rio Grande do Sul estão autorizadas a realizar ajustes temporários nos horários e itinerários das linhas afetadas por bloqueios em rodovias provocados pelas fortes chuvas que atingem o Estado.

A medida foi estabelecida pela Ordem de Serviço nº 4/2026, publicada em 22 de julho de 2026, com o objetivo de garantir a continuidade do serviço de transporte intermunicipal, respeitando as condições de segurança necessárias para a operação.

Com a determinação, as empresas poderão adequar trajetos e horários enquanto permanecerem os bloqueios totais ou parciais nas estradas. A circulação dos veículos, no entanto, dependerá das condições de trafegabilidade das vias e da liberação dos trechos afetados.

As operadoras deverão avaliar previamente a segurança de cada viagem antes de manter ou alterar a operação das linhas.

Para os passageiros que já adquiriram bilhetes e não conseguirem viajar em razão dos bloqueios, está garantido o direito ao ressarcimento integral do valor pago ou à remarcação da passagem para outra data.

A partir desta terça-feira, 2, a integração entre trens e ônibus em Canoas terá novo valor, acompanhando o reajuste da tarifa dos coletivos da Transcal.

O valor pago na integração entre os serviços da Trensurb e da Transcal, feita com o cartão TEU, passa de R$ 11,60 para R$ 12,15.

Sem o benefício da integração, a soma das passagens chega a R$ 12,65. Mesmo com o reajuste, quem utiliza o sistema integrado ainda garante economia de 3,95% em relação ao pagamento separado.

A operação da Trensurb terá alterações no próximo fim de semana em razão de obras realizadas pelo Departamento Nacional de Infraestrutura de Transportes (Dnit) em um viaduto da BR-116, em Canoas. Os serviços ocorrem sobre a via férrea do metrô, exigindo a interrupção parcial da circulação dos trens para garantir a segurança dos trabalhadores e dos passageiros.

No sábado, 23, e no domingo, 24, os trens irão operar apenas entre as estações Mercado e Mathias Velho. Para atender os usuários no trecho entre Mathias Velho e Novo Hamburgo, o Dnit disponibilizará um serviço complementar de ônibus gratuito, com paradas em todas as estações intermediárias, nos dois sentidos.

No sábado, os intervalos entre as viagens de trem serão de 15 minutos. Já no domingo, os passageiros deverão aguardar 20 minutos entre as composições. Os ônibus terão saídas a cada 10 minutos.

O transbordo entre trem e ônibus será realizado na Estação Mathias Velho. Os coletivos partirão tanto de Mathias Velho quanto de Novo Hamburgo, atendendo também as estações São Luís, Petrobras, Esteio, Luiz Pasteur, Sapucaia, Unisinos, São Leopoldo, Rio dos Sinos, Santo Afonso, Industrial e Fenac.

Conforme a programação divulgada, os ônibus com destino a Novo Hamburgo sairão da Estação Mathias Velho das 4h25 às 23h25. Já as partidas de Novo Hamburgo rumo à Estação Mathias Velho ocorrerão das 4h20 às 23h05, sempre com intervalos de 10 minutos.

A Trensurb seguirá operando normalmente no horário habitual, das 5h às 23h. As paradas do serviço complementar estarão identificadas junto às estações, assim como os ônibus utilizados na operação especial.

A empresa também informou que não será permitido o transporte de bicicletas e animais nos ônibus disponibilizados durante o período das obras.

Confira a seguir os pontos de parada junto às estações

Sentido Mathias Velho – Novo Hamburgo

Mathias Velho: Terminal de integração, Rua Padre Réus, 21
São Luís: Av. Getúlio Vargas, 8901
Petrobrás: Av. Getúlio Vargas, 10001
Esteio: Rua Mauricio Cardoso, 760
Luiz Pasteur: Av. Pres. Vargas, 20
Sapucaia: Av. Sapucaia, 2054
Unisinos: Av. Mauá, 3626
São Leopoldo: Rua São Caetano, 66
Rio dos Sinos: Av. Mauá, 5110
Santo Afonso: Rua Primero de M0arço, 5360

Industrial: Rua Primeiro de Março, 3472
Fenac: Av. Nações Unidas, 3850
Novo Hamburgo: Av. Nações Unidas, 204

Sentido Novo Hamburgo – Mathias Velho

Mathias Velho: Terminal de integração, Rua Padre Réus, 21
São Luís: Av. Guilherme Schell, 8801
Petrobrás: Av. Guilherme Schell, 10450
Esteio: Rua Maurício Cardoso, 751
Luiz Pasteur: Av. Pres. Vargas, 135
Sapucaia: Av. Sapucaia, 2107
Unisinos: Av. Mauá, 3608
São Leopoldo: Av. João Correa, 685
Rio dos Sinos: Av. Mauá, 5105
Santo Afonso: Rua Primeiro de Março, 3355
Industrial: Rua Primeiro de Março, 3477
Fenac: Av. Nações Unidas, 3433
Novo Hamburgo: Av. Nações Unidas, 2040

Acesse também o mapa interativo com os pontos de parada do serviço complementar de ônibus: google.com/maps/d/u/1/edit?mid=1oPfBqvcMW5WmRvu7EAomV–JC1cfcew&usp=sharing