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04/06/2026
 

Serviços

População pode acompanhar a qualidade da água em 141 pontos de controle

Redação

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População pode acompanhar a qualidade da água em 141 pontos de controle

A Corsan iniciou nesta quinta-feira, 20, a instalação de Pontos de Controle de Qualidade (PCQ) da água na Região Metropolitana. O primeiro aparelho fica em frente à Prefeitura de Canoas, junto à Praça da Emancipação. O equipamento coleta amostras para análises da Companhia e permite que a população tenha acesso rápido aos parâmetros físico-químicos da água distribuída no município.

Com a câmera do celular, poderá ser acessado o QR Code impresso no equipamento, que direciona para a página de controle de qualidade da água. Nesse ambiente virtual, a pessoa escolherá a cidade e o período que desejar consultar, e o arquivo com as análises estará disponível. A Companhia irá instalar 141 PCQs em nove cidades da Região Metropolitana. Em Canoas, serão 28 unidades e em Alvorada, 18. Em Viamão, Cachoeirinha, Esteio e Gravataí, serão 14 pontos de coleta e em Eldorado do Sul, Guaíba e Sapucaia do Sul, 13 aparelhos.

“A Companhia sempre prima pela transparência e qualidade de seus serviços para a população. Esses equipamentos são um dos modos que a comunidade possa ter acesso aos testes realizados por nós todos os dias. Nossos consumidores têm acesso fácil, podem acompanhar nossos padrões de qualidade e consultar sempre que acharem necessidade. É importante ter o retorno da população, pois queremos sempre melhorar ainda mais nossas entregas para todos”, diz a gerente regional de relações institucionais da Corsan, Renata Rohde.

A Corsan mantém um rigoroso controle de qualidade da água, com aproximadamente 100 parâmetros exigidos em diversos pontos da rede de distribuição, o que garante que a água fornecida atenda aos padrões estabelecidos pelo Ministério da Saúde.

Transparência

Ao todo, a Corsan instalará 460 PCQs em pontos de grande circulação de pessoas em diversas cidades gaúchas para ampliar o monitoramento e a transparência no controle de potabilidade da água. A iniciativa reforça o compromisso da empresa em garantir excelência nos serviços prestados a 6,5 milhões de pessoas no Rio Grande do Sul.

Monitoramento

No Centro de Operações Integradas da Corsan (COI), os operadores acompanham, em tempo real, o tratamento de água em 317 municípios. Com dados integrados e automação avançada, o sistema permite a tomada imediata de decisões em casos de alertas.

A Célula de Qualidade do COI utiliza painéis especiais para monitorar parâmetros de controle em 164 Estações de Tratamento de Água (ETAs), 871 poços artesianos e 139 Estações de Tratamento de Esgoto (ETEs). Este modelo de gestão, inédito no Brasil, foi desenvolvido pelo Grupo Aegea (controlador da Corsan desde julho de 2023) e assegura precisão nos processos e confiança na entrega de água e no tratamento de esgoto.

Serviços

Saiba como ficam os serviços públicos de Canoas durante o feriado de Corpus Christi

Redação

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Prefeitura de Canoas anuncia volta de turno integral de terça a quinta-feira

A Prefeitura de Canoas informou que não haverá expediente administrativo nos órgãos municipais durante o feriado de Corpus Christi, celebrado na quinta-feira, 4, e no ponto facultativo decretado para a sexta-feira, 5.

De acordo com a administração municipal, as atividades dos setores administrativos serão retomadas normalmente após o período. Durante os dois dias, os serviços considerados essenciais e os atendimentos de plantão seguirão em funcionamento para garantir a assistência à população.

Confira, a seguir, o funcionamento dos serviços públicos municipais durante o feriado e o ponto facultativo.

Secretaria Municipal de Saúde
SAMU: Atendimento normal, 24 horas
UPAs Niterói, Boqueirão e Liberty: Atendimento normal, 24 horas
Hospitais Nossa Senhora das Graças (HNSG) e Universitário (HU): Atendimento normal, 24 horas
Unidade de Saúde Prata: fechada para reformas nos dias 4 e 5 e junho
Demais unidades de saúde e Farmácias Básicas: fechadas em 4 de junho, atendimento normal em 5 de junho
UPA do Idoso e Centro de Referência da Mulher: fechados em 4 de junho, atendimento normal em 5 de junho
Caps Arco-Íris: fechado em 4 de junho, atendimento normal em 5 de junho
Caps Travessia, Recanto dos Girassóis e Amanhecer: escala de plantão nos dias 4 e 5 de junho
Caps Novos Tempos: fechado em 4 de junho, atendimento normal em 5 de junho
CERTEA : 4 de junho: fechado em 4 de junho, atendimento normal em 5 de junho

Secretaria Municipal de Cultura e Turismo
Secretaria estará fechada nos dias 4 e 5 de junho

Secretaria Municipal de Esporte e Lazer
Secretaria estará fechada nos dias 4 e 5 de junho

Secretaria Municipal de Educação
Secretaria estará fechada nos dias 4 e 5 de junho
Escolas Municipais: no dia 5 de junho, as escolas David Canabarro, Ícaro, Odette Freitas e Theodoro Bogen estarão fechadas. As demais unidades terão aulas de recuperação referentes à paralisação

Secretaria Municipal de Assistência Social
Restaurantes Populares: abertos nos dias 4 e 5 de junho
Albergue Municipal: aberto das 19h às 7h nos dias 4 e 5 de junho

Secretaria Municipal da Mulher, Cidadania e Inclusão
Secretaria estará fechada nos dias 4 e 5 de junho
Disque Mulher: plantão para recebimento de denúncias pelo telefone (51) 99275-8146.
Centro de Referência da Mulher (CRM): fechado em 4 de junho; e com atendimento pelo telefone (51) 99815-3503 em 5 de junho
Conselho Tutelar: atendimento em regime de plantão pelo telefone (51) 3467-2062; após as 18h, atendimento pelo telefone (51) 99327-5389

Secretaria Municipal de Segurança Pública
Secretaria estará fechada nos dias 4 e 5 de junho
Guarda Municipal: atendimento normal, 24 horas, pelo telefone 153

Secretaria Municipal de Defesa Civil e Resiliência Climática
Secretaria estará fechada para atendimento presencial nos dias 4 e 5 de junho
Plantão 24 horas pelo telefone (51) 98255-0805.
Fiscalização Ambiental: equipes de plantão pelo telefone 153.

Secretaria Municipal de Serviços e Zeladoria Urbana
Coleta de lixo: funcionamento normal
Limpeza urbana: funcionamento normal.
Poda e corte de árvores: plantão.
Abastecimento de água potável: plantão.
Iluminação pública e semáforos: atendimento 24 horas pelo telefone 0800 002 1757 e pelo aplicativo Ilumina Canoas
Cemitérios Municipais: abertos das 8h às 12h e das 13h às 17h
Plantão para sepultamentos: atendimento diretamente nos cemitérios Santo Antônio e Chácara Barreto, das 8h às 11h30 e das 13h às 16h30.
Ecopontos: Ecopontos Espumoso e Niterói estarão fechados no dia 4 de junho, e Nazário e Rio Branco estarão abertos. No dia 5 de junho todos os ecopontos estarão abertos

Secretaria Municipal de Obras e Reconstrução
Secretaria estará fechada nos dias 4 e 5 de junho. Em caso de intercorrências climáticas, as equipes estarão de sobreaviso

Secretaria Municipal de Meio Ambiente
Secretaria estará fechada nos dias 4 e 5 de junho
Parques Municipais: abertos das 6h às 23h
MiniZoo: aberto das 10h às 16h

Secretaria Municipal de Bem-Estar Animal
4, 6 e 7 de junho: atendimento das 10h às 15h30, somente para emergências.
5 de junho: atendimento normal das 8h às 16h30 e atendimento de emergência das 16h30 às 18h30

Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana
Transporte Público: 4 de junho: operação com tabela de domingo no dia 4 de junho. Operação com tabela normal no dia 5 de junho
Trânsito: plantão 24 horas pelos telefones 156 e (51) 3425-7629.

Secretaria Municipal da Fazenda
Atendimento online pelo site da Prefeitura

Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e Inovação
Secretaria estará fechada nos dias 4 e 5 de junho.

Secretaria Municipal de Habitação e Regularização Fundiária
Secretaria estará fechada nos dias 4 e 5 de junho.

Secretaria Municipal de Desenvolvimento Urbano
Secretaria estará fechada nos dias 4 e 5 de junho. Haverá plantão para rondas preventivas em áreas públicas ocupadas irregularmente

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Serviços

Prefeitura de Canoas promove ação “Ouvidoria na Praça” nesta quarta-feira, 27

Redação

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Foto: Julia Krauspenhar/ PMC

A Prefeitura de Canoas promove, nesta quarta-feira, 27, a ação “Ouvidoria na Praça”. O atendimento acontece das 14h às 16h, na Praça da Emancipação, em frente à Prefeitura Municipal.

A atividade contará com atendimento da Ouvidoria para recebimento de sugestões, dúvidas e demandas da população relacionadas aos serviços públicos municipais.

A ação é organizada pela Secretaria de Transparência, Controladoria e Governo Digital.

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Serviços

Comissão inicia trabalhos com realização de audiências públicas sobre água e esgoto

Redação

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Foto: Thiago Guimarães

A Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) da Corsan/Aegea realizou na quinta-feira, 14, a primeira audiência pública para ouvir moradores sobre os serviços prestados pela empresa em Canoas. O encontro ocorreu na Câmara Municipal e reuniu vereadores, lideranças comunitárias e representantes de diferentes bairros, que apresentaram reclamações, denúncias e sugestões relacionadas ao abastecimento de água, cobrança de tarifas, esgoto sanitário e obras executadas pela concessionária.

Na abertura da audiência, o presidente da comissão, vereador Eric Douglas, afirmou que a participação da população será essencial para o andamento das investigações conduzidas pela CPI.

“Nenhuma investigação sobre serviço prestado no município pode ser realizada sem ouvir diretamente a população, que vivencia diariamente os problemas, dificuldades, reclamações e sugestões relacionadas ao abastecimento de água, cobrança de tarifa e aos serviços de esgoto sanitário”, destacou.

Durante a audiência, os parlamentares reforçaram a necessidade de união da Câmara Municipal para apurar as denúncias e cobrar respostas da Corsan/Aegea. Entre os principais problemas apontados estiveram o aumento considerado excessivo nas contas de água, cobranças indevidas, falhas na leitura de hidrômetros, dificuldades no atendimento aos usuários e a ausência de respostas aos ofícios encaminhados pela CPI.

Também foram relatadas reclamações sobre a qualidade da água, interrupções no abastecimento em alguns bairros, cobrança de taxa de esgoto em locais sem ligação adequada, demora na realização de reparos e danos causados por obras da empresa. Moradores e vereadores citaram ainda buracos deixados nas vias, problemas no asfalto e erosões em diferentes regiões da cidade.

Os parlamentares também levantaram questionamentos sobre o cumprimento do contrato firmado pela concessionária, a fiscalização dos serviços e a necessidade de encaminhamento das denúncias para órgãos de controle, como o Ministério Público e o Procon.

A população presente reforçou as críticas à prestação dos serviços. Entre os relatos apresentados à comissão estavam casos de falta de água por longos períodos, contas que dobraram ou triplicaram de valor, dificuldade para cancelar ou revisar cobranças, vazamentos sem solução, prejuízos em residências e comércios, além de obras inacabadas e ruas danificadas.

Moradores também questionaram a cobrança da taxa de esgoto em locais onde, segundo eles, o serviço não estaria sendo oferecido de forma adequada. Ao final da audiência, houve pedidos para que a CPI aprofunde as investigações e busque responsabilização pelos prejuízos relatados pela comunidade.

Próximas audiências da CPI da Corsan/Aegea

21 de maio às 18h30
Quadrante Noroeste
Escola Professor Thiago Würth
Avenida Rio Grande do Sul, 4240 – bairro Matias Velho

28 de maio
Quadrante Sudeste
Local ainda a ser definido

2 de junho às 18h30
Quadrante Sudoeste
Associação de Moradores do bairro Rio Branco

11 de junho
Quadrante Nordeste
Local ainda a ser definido

Canal para denúncias

A população pode encaminhar denúncias, reclamações, documentos, fotos e vídeos diretamente à CPI pelo WhatsApp:

(51) 99481-1147

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