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19/03/2026
 

Serviços

População pode acompanhar a qualidade da água em 141 pontos de controle

Redação

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População pode acompanhar a qualidade da água em 141 pontos de controle

A Corsan iniciou nesta quinta-feira, 20, a instalação de Pontos de Controle de Qualidade (PCQ) da água na Região Metropolitana. O primeiro aparelho fica em frente à Prefeitura de Canoas, junto à Praça da Emancipação. O equipamento coleta amostras para análises da Companhia e permite que a população tenha acesso rápido aos parâmetros físico-químicos da água distribuída no município.

Com a câmera do celular, poderá ser acessado o QR Code impresso no equipamento, que direciona para a página de controle de qualidade da água. Nesse ambiente virtual, a pessoa escolherá a cidade e o período que desejar consultar, e o arquivo com as análises estará disponível. A Companhia irá instalar 141 PCQs em nove cidades da Região Metropolitana. Em Canoas, serão 28 unidades e em Alvorada, 18. Em Viamão, Cachoeirinha, Esteio e Gravataí, serão 14 pontos de coleta e em Eldorado do Sul, Guaíba e Sapucaia do Sul, 13 aparelhos.

“A Companhia sempre prima pela transparência e qualidade de seus serviços para a população. Esses equipamentos são um dos modos que a comunidade possa ter acesso aos testes realizados por nós todos os dias. Nossos consumidores têm acesso fácil, podem acompanhar nossos padrões de qualidade e consultar sempre que acharem necessidade. É importante ter o retorno da população, pois queremos sempre melhorar ainda mais nossas entregas para todos”, diz a gerente regional de relações institucionais da Corsan, Renata Rohde.

A Corsan mantém um rigoroso controle de qualidade da água, com aproximadamente 100 parâmetros exigidos em diversos pontos da rede de distribuição, o que garante que a água fornecida atenda aos padrões estabelecidos pelo Ministério da Saúde.

Transparência

Ao todo, a Corsan instalará 460 PCQs em pontos de grande circulação de pessoas em diversas cidades gaúchas para ampliar o monitoramento e a transparência no controle de potabilidade da água. A iniciativa reforça o compromisso da empresa em garantir excelência nos serviços prestados a 6,5 milhões de pessoas no Rio Grande do Sul.

Monitoramento

No Centro de Operações Integradas da Corsan (COI), os operadores acompanham, em tempo real, o tratamento de água em 317 municípios. Com dados integrados e automação avançada, o sistema permite a tomada imediata de decisões em casos de alertas.

A Célula de Qualidade do COI utiliza painéis especiais para monitorar parâmetros de controle em 164 Estações de Tratamento de Água (ETAs), 871 poços artesianos e 139 Estações de Tratamento de Esgoto (ETEs). Este modelo de gestão, inédito no Brasil, foi desenvolvido pelo Grupo Aegea (controlador da Corsan desde julho de 2023) e assegura precisão nos processos e confiança na entrega de água e no tratamento de esgoto.

Serviços

Agendamento de passaportes é suspenso em Porto Alegre e cidades do interior do RS

Redação

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Quem procura emitir ou renovar o passaporte no Rio Grande do Sul não consegue agendar atendimento no momento. Não há datas disponíveis para Porto Alegre, nem para cidades do interior, como Caxias do Sul, Santa Cruz do Sul e Santana do Livramento.

A suspensão ocorre na unidade do Pontal, em Porto Alegre, por decisão da Polícia Federal (PF). Atendentes relatam que têm recebido um grande volume de ligações e e-mails de pessoas buscando esclarecimentos sobre a situação e sobre possíveis datas futuras.

A Polícia Federal recomenda que os interessados acompanhem os canais oficiais para informações atualizadas sobre o agendamento e emissão de passaportes.

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Serviços

Prefeitura de Canoas promove Semana do Consumidor com orientações e renegociação de dívidas

Redação

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Prefeitura de Canoas promove programação voltada a orientações sobre direitos do consumidor e renegociação de dívidas na próxima semana. As atividades acontecem de segunda-feira, 9, a sexta-feira, 13, e são organizadas pelo Procon municipal.

Durante toda a semana, das 13h às 17h, a Praça da Emancipação receberá atendimento ao público por meio de unidades móveis do Procon Municipal, Procon Estadual e da Defensoria Pública do Estado. Consumidores poderão buscar informações e apoio em casos de superendividamento ou cobrança de juros abusivos.

A unidade móvel da Corsan também estará presente, oferecendo condições especiais para clientes que desejam negociar pendências.

Além do atendimento, a programação inclui atividades educativas e institucionais, com participação da Caravana de Empregos, iniciativa desenvolvida em parceria com a Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico, Inovação e Turismo.

O encerramento da Semana do Consumidor será na quinta-feira, 12, às 14h, com uma palestra no Auditório Sady Schivitz, na Prefeitura de Canoas. O evento contará com a presença do defensor público estadual Felipe Kirchner, do advogado Ricardo Waldman, representante da OAB, e de estudantes e representantes dos cursos de Direito das universidades La Salle, Ulbra e Uniritter, em um espaço de debate sobre os direitos do consumidor.

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Serviços

Tudo Fácil inaugura nova unidade no Canoas Shopping nesta sexta-feira, 27

Redação

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O Canoas Shopping recebe, nesta sexta-feira, 27, às 15h, a inauguração de uma nova unidade do Tudo Fácil. O atendimento funcionará no segundo piso do empreendimento.

A estrutura conta com aproximadamente 365 metros quadrados e reúne mais de 50 serviços presenciais e cerca de 750 serviços digitais. A estimativa é de que o espaço realize mais de 300 atendimentos por dia.

No local, a população poderá acessar serviços como emissão de carteira de identidade, atendimentos do Detran, IPE Saúde e Previdência, encaminhamento de passe livre intermunicipal, Ciptea e demandas relacionadas ao portal rs.gov.br.

A proposta é concentrar atendimentos públicos estaduais em um único endereço, ampliando o acesso para moradores de Canoas e da Região Metropolitana. A cerimônia de abertura deve contar com a presença de representantes do Governo do Estado e da administração do shopping.

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