A população do Rio Grande do Sul passará a receber, nos próximos dias, informações sobre consultas e procedimentos agendados pelo Sistema Único de Saúde (SUS) diretamente pelo WhatsApp. O serviço será realizado pela assistente virtual GurIA, integrada ao sistema estadual de regulação.

As mensagens deverão informar a data, o horário e o local do atendimento. O usuário também poderá receber lembretes, orientações e outros avisos relacionados à consulta ou procedimento.

Outra funcionalidade permitirá confirmar a presença ou informar que não será possível comparecer ao atendimento. A resposta será encaminhada ao sistema estadual de regulação e, em caso de ausência comunicada, a vaga poderá ser destinada a outro paciente que esteja aguardando atendimento.

Prontuário do Cidadão

Também já está disponível o Prontuário do Cidadão, plataforma que permite consultar pela internet informações sobre solicitações encaminhadas para a regulação estadual.

O acesso é feito por meio da conta gov.br. Na ferramenta, o usuário pode acompanhar a situação da solicitação, verificar a classificação de prioridade definida pelo médico regulador e consultar a estimativa de tempo de espera para o atendimento.

O Hospital Universitário de Canoas (HU) remarcou para os dias 24, 25 e 26 de setembro a segunda etapa do Programa Nova Visão. A ação prevê a realização de 700 cirurgias de catarata pelo Sistema Único de Saúde (SUS), com prioridade para pacientes que passaram pela primeira fase do programa e aguardam o procedimento no segundo olho.

A primeira etapa ocorreu em maio, quando foram realizadas 751 cirurgias. Segundo o hospital, mais de 90% dos pacientes tinham indicação para realizar o procedimento nos dois olhos. Por isso, inicialmente, a cirurgia foi feita em apenas um dos olhos, com a segunda intervenção programada para a etapa seguinte.

A nova edição do mutirão é realizada pelo HU, administrado pela Associação Saúde em Movimento (ASM), em parceria com a Secretaria Municipal de Saúde, e conta com recursos de emendas parlamentares.

“Temos tido resultados muito positivos com estes mutirões que temos realizado em Canoas desde o ano passado. Estamos reduzindo filas, reorganizando atendimentos e, principalmente, transformando as vidas das pessoas”, celebra o prefeito de Canoas, Airton Souza. “Vamos seguir neste caminho, trabalhando muito para melhorar a nossa saúde e oferecer serviços de qualidade para a nossa população.”

A superintendente do HU, Tatiani Pacheco, explica que os recursos das emendas parlamentares possibilitaram a realização da nova etapa.

“Estamos muito felizes, porque estes recursos permitem ampliar a capacidade de atendimento do HU. Nós vemos como confiança dos governantes no trabalho que realizamos e isso contribui diretamente para a redução da demanda por procedimentos na rede pública”, afirma.

Mudança na data

As cirurgias estavam inicialmente programadas para os dias 24, 25 e 26 de agosto. O cronograma, no entanto, foi alterado por questões operacionais relacionadas à organização e à estrutura necessária para os procedimentos.

Os pacientes que passaram pela primeira etapa haviam recebido o agendamento para o retorno no fim de agosto. Com a mudança, o hospital informa que o setor responsável está entrando em contato para comunicar a nova data.

“Os pacientes saíram da primeira cirurgia com o agendamento de retorno já feito, agora para o final de agosto. Mas eles já estão sendo avisados pelo nosso setor responsável, mas qualquer dúvida, podem entrar em contato diretamente com a recepção do HU”, completa.

Dúvidas podem ser esclarecidas pelo telefone (51) 3112-8551.

O Hospital Universitário de Canoas (HU) ampliou, neste mês de setembro, a oferta de consultas especializadas pelo Sistema Único de Saúde (SUS). As novas agendas contemplam as áreas de Cardiologia, Endocrinologia adulta, Neurologia e Gastroenterologia.

Até quinta-feira, 10, estão previstos 135 atendimentos. São 60 consultas em Gastroenterologia, 30 em Cardiologia, 30 em Endocrinologia adulta e 15 em Neurologia.

Com a consolidação das agendas, a previsão é de até 200 consultas mensais em cada uma das quatro especialidades. A oferta total poderá chegar a 800 atendimentos por mês.

Segundo a superintendente hospitalar do HU Canoas, Tatiani Pacheco, a ampliação está relacionada à demanda por consultas de avaliação, retorno e acompanhamento especializado.

“Nosso objetivo é ampliar a capacidade assistencial do HU, otimizar a utilização da estrutura ambulatorial e contribuir diretamente para o enfrentamento da demanda reprimida da rede pública. Cada nova consulta representa uma oportunidade de oferecer diagnóstico, acompanhamento e tratamento no momento adequado. Ampliar o acesso da população à assistência especializada também é fortalecer o papel do Hospital Universitário dentro da rede pública de saúde”, destaca Tatiani.

Nesta primeira etapa, as vagas serão destinadas prioritariamente a pacientes que necessitam de retorno ou acompanhamento, além de pessoas já identificadas e reguladas pelo Sistema Integrado de Gestão de Serviços de Saúde (SIGSS).

Na sequência, as novas agendas serão incorporadas ao fluxo regular de regulação pelo GERCON. Os encaminhamentos serão realizados de acordo com os critérios assistenciais e as necessidades identificadas pela rede pública.

O hospital informa que os pacientes não precisam procurar diretamente a unidade para solicitar o agendamento. As consultas serão destinadas por meio dos sistemas oficiais de regulação do SUS.